TÉRMINOS Y CONDICIONES 

El presente documento regula los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web, https://miidz.mx/ y cualquiera de nuestras aplicaciones o en su caso web apps https://proveedor.miidz.mx/ y https://cliente.miidz.mx/.

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En los presentes Términos y Condiciones, "Miidz" se refiere a la empresa digital para comercios formales e informales operada por G MIID SERVICES S.A.P.I. DE C.V. "Plataforma" se refiere a las web apps proporcionadas por Miidz para la creación de menús o tiendas digitales, tomar pedidos y conectarse con repartidores para la entrega de sus productos. "Usuarios" se refiere a todo aquel que tenga una cuenta en Miidz, y "Comercios" son las empresas formales o informales que utilizan la plataforma. 

Uso de la Plataforma 

a. Al utilizar la Plataforma, los Usuarios son responsables de todo el contenido que publiquen en la misma, incluyendo productos, precios, descripciones, fotografías, y cualquier otra información que decidan compartir.

b. Miidz se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que considere inapropiada o que viole los términos y condiciones de la Plataforma.

c. Miidz se reserva el derecho de suspender o cancelar el uso de la Plataforma para cualquier Usuario en cualquier momento sin previo aviso.

Pagos y comisiones

a. El precio por orden en la Plataforma es de $10 MXN, y se descontará automáticamente del saldo digital prepagado del Comercio.

b. El saldo digital podrá ser recargado por los Comercios dentro de la misma Plataforma a través de un cargo en su tarjeta. Miidz se reserva el derecho de cambiar el precio y la forma de pago en cualquier momento.

c. Los Comercios serán responsables de pagar cualquier impuesto o cargo adicional que corresponda.

d. Miidz no cobra comisiones por transacciones; los pagos se realizan directamente entre clientes y proveedores.

Repartidores 

a. Los repartidores independientes ajenos a Miidz que se alíen con los Comercios serán responsables de entregar los pedidos en tiempo y forma a los Usuarios, y mantener una comunicación fluida con los mismos.

b. Miidz no se hace responsable de los actos u omisiones de los repartidores independientes ajenos, y los Comercios deberán resolver cualquier conflicto directamente con ellos.

Privacidad y seguridad

a. Miidz se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los Usuarios, y utilizará los datos personales únicamente para mejorar la experiencia en la Plataforma.

b. Los Usuarios deberán proteger su información personal y no compartir sus contraseñas o información de pago con terceros.

Modificaciones y cancelaciones

a. Miidz se reserva el derecho de modificar o cancelar los términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma o por correo electrónico o por whatsapp.

b. Los Usuarios y/o Comercios podrán cancelar su cuenta en cualquier momento, pero deberán cumplir con todas las órdenes pendientes y responsabilidades adquiridas antes de la cancelación.

c. El uso continuado de la Plataforma por parte de los Usuarios después de cualquier modificación de los términos y condiciones constituye la aceptación de los términos y condiciones modificados.

Al utilizar la Plataforma, los Usuarios aceptan estos términos y condiciones y se comprometen a utilizarla de forma responsable y ética. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes mexicanas aplicables en el Estado de Yucatán. Cualquier controversia, interpretación o disputa relacionada con estos términos y condiciones será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

Contactos

Cualquier duda o comentario acerca de estos términos y condiciones deben dirigirse a roberto@miidz.mx o a través de nuestro sitio web.

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